大批网民投诉my8848


(节选投诉原文刊发,以警示其他消费者)

2002年1月6日 王海在线 http://www.wanghai.com/






投诉人: zhangwenzhong 投诉时间: 2002-1-4 8:59:28
标题: 北京时代珠峰科技发展有限公司


投诉内容:
北京时代珠峰科技发展有限公司www.my8848.com 网上购物超市我要我的手机货款你们好:我是在2000年12月18日在my8848买的阿尔卡特0t221手机(石灰银,定单号:10000000275016 会员号:38828),用到7月份就坏了,于是我就邮寄回(含手机充电器及包装盒)my8848退货组要求保修,并且对方在8月20号收到了退货。但到现在四个多月了,刚开始的时候问起对方还会有答复说正在处理中,但现在已经什么信息都没有了.直都我看到电视才知道对方的事.其间曾多次电话、电邮与之联系,一直没有下文,现在www.my8848.com网站无法进入,8008108848及其它电话无人接听,我只有求助于你们了,谢谢联系地址:辽宁省营口市站前区华联大厦2楼家电部电脑画像 张文忠 eall:zhangwenzhong@8848.net 邮编:115100 联系电话:013614174113 身份证号:350103690525017



希望获得的赔偿:
追讨my8848公司手机的退款890元,以及上网费用、电话费用、邮寄费用等全部合计1400元。详细材料已通过邮局寄给您们



投诉人: lwen 投诉时间: 2001-12-17 8:06:54


投诉内容:
My8848曾经推出了一个E元计划,参加购物,个人主页商业推广等等多种形式可以获得他们所谓的E元(与人民币等值,但只能在他们的MY8848内使用),至今为止,我在他们那里累计应该有五百多E元(就算他们已经结账的也有三百多),但他们现在的网站不能访问,也不能使用,据说已经人去楼空了,但欠我的E元(我想远不止我一个人)应该如何解决呢？ 　　为了获得E元,我就参加他们的网站推广计划,在我自己的个人网站里放置他们的广告,为期近五个月,期间,为了更好的推广付出了大量的精力、时间与上网费,但现在的My8848处于一种进退两难的局面,连普通网友的预付款退还都还没有全部解决,何时轮到这种为他们提供了服务却得不到权益的人呢？MY8848出事后,我曾经在王海网站里投诉过,期间深圳商报及中央电视台都曾经打电话来问过,我也反映过,但到现在还没有看到有任何实质性的回应.... 　　我想他们这个E元计划害了许多个人做网站的朋友,大家的辛苦难道就这样付之流水了吗？现在想到了王海网站,希望可以追讨回自己的权益及相关的损失!!


希望获得的赔偿:
退回与E元等值的500元人民币!!! 补偿因推广My8848广告而付出的上网费、精神损失费等共计500元!!!!



投诉人: horn 投诉时间: 2001-12-8 21:17:22
标题: my8848公司,还我的数码相机


投诉内容:
我于今年1月份在北京时代珠峰公司网上超市购买了一台富士数码相机(订单号:10000000310468 ),于5月份出现故障并寄回时代珠峰公司维修.但时代珠峰公司一直以相机没有保修卡(实际我买回来就没有)厂家不予修理为由一直在维修问题上纠缠.最后在8月份说同意给我退款,并要求我将附赠的SM卡寄回给他们。在9月4日网站给我发回了收到退货通知以及取消订单通知,并被告知将于一星期内退款,我好欢喜了一场。但我一直等到10月、11月,等到花儿也谢了,才知道原来my8848公司已关闭。而且电话、电子邮箱等全部停止,让我一下子心都凉了。中国第一电子商务网站就这样？!!!我后悔、沉默、无奈,就算把坏相机和SM卡寄回来也好啊!我现在只有当时速递公司送货的收据,和my8848公司联系的一部份电子邮件,以及寄回坏相机时邮局的收据凭条。


希望获得的赔偿:
追讨my8848公司诚诺的退款3999元,以及上网费用、电话费用、邮寄费用等全部合计4100元。最坏的打算是要回我的照相机和SM卡。



投诉人: 潘XX 投诉时间: 2001-12-4 22:56:40



标题: 退还退货款及赔偿其他损失



投诉内容:
你们好:今天我在电视(中央2台)上终于看到了关于my8848的事情,知道了投诉的王海在线网站,特马上投诉。希望能得到你们的帮助。事由:我于2000年8月到my8848网站买了超泽:超视之星VCD制作卡。因不能做出VCD,致电my8848网站,他们说可以退款,我退了货却没收到款,几个月了根本不能找到他们。 2个月了,我的退货你们发票都寄回一个多月了,我给你们发了这么多信,据说款已寄回,可是我等啊等,等到头发都白了,还是没等到,是不是有人贪污了？？？ 请 查查查……退退退……盼星星,盼月亮,我的退货还没回音……
希望获得的赔偿:我请求还我950元钱并赔偿我精神损失费950元! 其他费用950元。


投诉人: liuwmin 投诉时间: 2001-12-4 16:00:27



标题: my8848实施了欺诈行为



投诉内容:
本人于2001年9月6日在北京时代珠峰科技发展有限公司网站(www.my8848.com)上购买商品"金达DC35数码相机"和"力迈数码骑士MP3"各一台,订单号10000000564473,总金额人民币988元,并于当日通过招商银行一卡通(一网通)支付了全部货款,订单号(014254)。5天后仍未收到所购商品,我打电话到该公司查询,对方称未收到货款,我又与招商银行联系证实银行无问题。2001年9月11日该公司发来电子邮件称经过和我联系取消了我的订单,实际上该公司根本未和我联系,该公司称取消订单的原因是合作的商家无货,经我直接和商家联系证实有货。该公司又称将给我退款,可是至今为止我未收到任何退款,其间我多次向该公司发出投诉电子邮件均未得到回应,具有讽刺意味的是在此其间本人已和商家自行联系另外付款完成了交易。以上事实使人不能不怀疑北京时代珠峰科技发展有限公司实施了欺诈行为。



希望获得的赔偿:


追讨货款。


投诉人: XX 投诉时间: 2001年12月1日 17:56



被投诉方:北京时代珠峰科技发展有限公司www.my8848.com 网上购物超市


投诉内容:


9月17日根据www.my8848.com网页上的介绍,汇款840元(经查9月21日到过他们公司帐户,按他们公司规定3天内发货),邮购(中晶) 3750i扫描仪1台,订单号:10000000566375;但至今近2个多月了,无任何反应,货一直未发,该公司电话没人接。

希望获得的赔偿:


希望我们能尽早拿回购物款(840元),也希望能尽快处理,已免使全国众多用户受骗上当。




投诉人:clothshoes 投诉时间:2001-11-26 10:08:30


投诉内容:


我山东XX华侨公司的一名下岗职工,自己东挪西借开了XX孔氏手工布鞋坊,生产手工休闲保健布鞋。MY8848在当时已经陷入严重亏损,但是隐瞒了我及许多消费者,在我毫无知情的情况下,于7月9日和MY8848签订了为期一年(2001.8.1-2002.7.31)的开店铺的协议,费用为3000元。经过一个多月的运转,我发出了接近500元的货,货款到现在为止,分文未见。



投诉要求:


要回3000元的费用; 500元的货款和相关损失。


投诉人:黄X 投诉时间:2001-11-26 11:09:20
投诉内容:


我是今年8月31日到www.8848.com上想买个玩具送给妹妹的小孩儿,后来不知道为什么去了my8848买了个玩具(我想8848上有my8848的入口),
直到事发投诉,才从8848的人口中知道my8848不是8848(好像是投资关系？)。


投诉要求:


这种事情,一定要想办法严惩、包括要严惩个人,否则中国电子商务的信心恢复不了。我也是搞电子商务/网上交易的,嘿嘿。



投诉人:焦XX 投诉时间:2001-11-22 20:09:30



投诉内容:


我在8848的会员号码为1557148,定单号码为10000000566905,我于9.16在8848购买了一个健伍cd随身听一个,不久,8848给我发来缺货通知,可到现在为止还没退款.招行网上支付卡查询中有记录



投诉要求:


严惩my8848,退还我的货款



投诉人:陈XX 投诉时间:2001-11-20 17:08:30



投诉内容:


我是在6月份以前从MY8848买过东西,汇过去几百块钱,当时没有全部用完,还有一二百块钱没有用完,后来,当我再上MY8848时,就上不去了。



投诉要求:


希望MY8848能把我剩余的钱都给我退回来!


投诉人:齐X 投诉时间:2001-11-2018:08:42
投诉内容:我于8月18号在MY8848订购一台MICROTEK PHANTOM 纷腾3500扫描仪(附赠品) ,可是送来的却是Microtek(中晶)Phantom 3500扫描仪。经与MY8848联系后允许退货并退款给我们,于是我们把货物邮寄回了MY8848,并收到退货收到的回复邮件,可是一直到现在也没有收到退款,我们多次进行退款查询也不见回复。(货款加退货邮寄费共:1513元)
投诉要求:尽快把我们的退货款及退货邮寄费退还给我们。

投诉人:wangchunqing 投诉时间:2001-11-16 20:08:42
标题:这就是电子商务？
投诉内容:


我今年8月向my8848网站 汇了一定数量的现钱邮购2002年MBA的考研书,
本来是购全套,但由于《管理学》脱销,所以还有18元就还在该网站,网站
还开了发票。后来过了一个月书还是脱销,我就要求my8848还我钱,没想到石沉大海
,杳无音信!
希望获得的赔偿:


我请求还我18元钱并赔偿我精神损失费100元!



投诉人:ggk717 投诉时间:2001-11-17 0:51:48
标题:请问my8848的货款能否退回？







投诉人:ychht


投诉时间:2001-11-12 22:02:47



标题:我要我的手机


投诉内容:


你们好:
我是在今年三月份在my8848买的摩托罗拉手机V8088(深海蓝色,定单号:10000000388656),用都8月份就坏了,于是我就邮寄回my8848退货组要求保修,并且
对方在8月30号收到了退货。但到现在三个多月了,刚开始的时候问起对方还会有答复
说正在处理中,但现在已经什么信息都没有了.直都我看到报纸才知道对方的事.


希望获得的赔偿:
我现在希望能要回我的手机,或是通过你们查得我的手机在哪间维修部的地址和联系方法,





投诉人:WZD2000 投诉时间:2001-11-12
标题:my8848购物网站欺骗消费者


投诉内容:
7月份在8848订购商品,我的订单号是10000000534815 但8848于8月3日复信说下述商品
商品编号 商品名称 订购数量 缺货数量 结算金额
00037868 瑞士维诺斯军刀:漫游者(逍遥派) 1 1 217
00058076 古典之门--交响曲(2片装) 1 1 9
88498484 世界古典名曲欣赏(3) 1 1 4
脱销,并未返回230.00元预付款至今,可否参与集体诉讼？


希望获得的赔偿:
进入WTO了,没有商业信誉,就等着自我毁灭吧,不在于追回多少钱,而在于让人们清醒,反正今后我不会再在网上购买任何东西了!!



被投诉者:网站名称1: my8848 2: 时代珠峰 3: 珠峰
域名1: www.my8848.net.cn 2: www.my8848.com 3: www.my8848.net


投诉时间: 2001-11-7 20:42:29


投诉者:四川省宜宾市电视台 ybguojian


投诉内容:我是MY8848.NET的用户,我于9月21日提交的定单10000000567944(见附件1)和 10000000567942(见附件3)共计853元现在还没有发货,另外MY8848.NET于 2001 年 9 月 13 日为我办理了订单号为10000000565539 的368元的退款手续,(通过中国银行信用卡)现在还没有到帐。 实际上MY8848.NET已经于9月24日陷入经营状态不佳的情况,(见附件3)它们的全国免费电话 8008108840已经关闭,实际上它们已经没有任何联系方式。但是当我出于取证的情况下 10月9日再次提交的订单居然被确认了。
为了不让更多的消费者上当,我呼吁你们尽快采取措施制止这种情况进一步发生。



投诉人:chenyuxin投诉时间: 2001-11-7 17:00:19



标题: MY8848把我欺骗了~!!!



投诉内容:
我在今年的7月初把出了问题的帝盟RIO600(定单号码为10000000233829)邮寄给MY8848。可是到现在音信全无!!!!!



希望获得的赔偿:
请贵公司能否帮我咨询此事？


王海在线投诉部:
今年8月2日,我在8848超市下单购买JNCMP3播放器3台,总价值5800多元。后来,网站告知无货,宣布取消我的订单,货款打到我的预付款里。8月26日,我又在8848商城下单,全额使用预付款购买爱歌MP3播放器3台,总价格(包括邮寄费15元)4719元。8月30日,一名姓杨的先生给我留言,告知产品缺货,订单再次被取消。但时至11月2日,我的购货款既没有寄还给我,也没有打到我的预付款里。我几次拨打8848的投诉电话,不是占线就是没人接;通过网站设立的信箱投诉,才好,石沉大海,一点回音都没有。现在更绝,连他们的网站都上不去了。幸好,此前,我把有关的资料复制了下来,供您们参考。
山东省邹城市凫山路40号兖矿新闻报社 张伟


投诉人: xembobo 投诉时间: 2001-11-6 20:42:29



标题: my8848消失,即伤心又着急



投诉内容:
您好,大家好,我于2001.2.24日下单购买JNC MP3播放器SSF-882(银色)一台,订单号码10000000365845,共2130元。3月初收到寄来货物.6月初在公汽上听时,因公汽急刹车使我撞到扶手上,导致mp3出现故障,2001.6.28用包裹寄回8848退货组维修.但是8848却以没有保修卡不保修为由推托,但是我一开始收到货物的时候就没有发现里面有什么保修卡.其间与8848交涉多次无效,所以我开始寻找其它的维修地点,并催促8848将有故障的mp3寄还给我,至今没任何消息,也没有收到我的mp3.近日多方面打听才知道已经人去楼空了。我是一个学生,家境也不是很好,很早就想要这个东西,为了这个我省吃简用整整一年多,才凑够这两千多元钱,2130元对我来说,不是一个小数目。当初也是觉得8848是中国电子商务的龙头,货源服务应该不会有问题,谁知道……我真的不知道该怎么办了,求求你们了,帮帮我吧!!!


希望获得的赔偿:
退款、换货或者维修好




投诉人:李音宁 投诉时间: 2001-11-4


我于2001-8-25在8848(北京时代珠峰科技发展有限公司)商城以688元购买了的“音文秀VT2000可视数码音文机”一台(订单号:10000000559625),一星期后在8848网站上显示已收到货款,但至今未收到货!!一个月前收到生产音文秀的燕大文通的回复才得知是因缺货无法到货,发邮件到8848,他们回复到将尽快办理退款。而至今8848再未与我联系,8848的网站(www.my8848.net)近一个月都登录不上,邮件一直被退回,免费电话和总机永远占线,完全无法与他们取得联系!!!!
　　事情至此已有二个多月了,据说8848现在在业务整顿,员工放假休息？？该公司现状到底如何？是不是已经倒闭了？我的货款究竟什么时候才能退回？？!!
　　请王海在线尽快联系上8848,立即答复合理解决此事!!!维护消费者利益。谢谢


投诉人: zxywy 投诉时间: 2001-11-2 12:09:00



标题: my8848消失,无法追回购物款



投诉内容:
我是my8848的注册会员,曾在其网站多次购物,累计金额达1万2千8百多元。今年最后一次购物的货款被转为预付款后还有1千多元却因my8848消失而无法追回。



希望获得的赔偿:
对于my8848这种形为我很气愤,相信有好多人和我一样。但我们个人无法与其交涉,所以求助贵网站帮助所有受害者向my8848讨回公道,追回购物款。



投诉人: eliang23 投诉时间: 2001-11-2 10:34:09



标题: My8848,你让我好失望!



投诉内容:
我在北京时代珠峰科技发展有限公司(www.my8848.net)上买了一个sony CD随身听,价格是1350元。在使用中发现其AC电源有问题,经协商my8848同意我将产品(连同发票、购物凭证)寄回退换。8月底寄过去的,其间写信去询问产品处理得怎么样了,每次都是同样的答复:产品正在处理,请耐心等待。现在该公司已人去楼空,音讯全无,我只有求助于你们了,希望你们能给我们消费者讨回公道,伸张正义。另外,我账上还有几十元的E元和预付款。



希望获得的赔偿:
要求退回全部货款或退货(完好无损)



投诉人: 孔德卿 投诉时间: 2001-11-1 21:05:52